一、系统简介
本系统是一套在线投票 / 问卷平台，用于收集特定人员的意见与选择。发起方（管理员）创建投票、配置规则与参与人员，受邀人员通过投票链接或二维码在线作答。支持单选、多选、文字填写等多种题型，并可实时查看投票进度。
系统包含两大使用角色：
- 普通用户（投票者）：收到投票入口后，输入投票码进入，按要求作答并提交。
- 管理员：登录后台，创建/管理投票、导入人员名单、查看统计与实时数据。
二、参与投票（普通用户）
2.1 获取投票入口
管理员会通过以下任一方式把投票发给你：
- 投票链接：形如
https://vote.ncscu.cn/vote?code=XXXXXXXX
- 二维码：用手机扫一扫，自动跳转到对应投票页面
- 或直接打开系统首页，在提示处输入投票码
如果直接用网址打开却没有进入投票，请在投票码输入框中输入管理员提供的 8~18 位投票码，点击进入。
2.2 身份校验
如果投票开启了「名单校验」（仅名单内人员可投），你需要填写 姓名 + 手机号，系统核对通过后才能作答。核对通过后，在一段时间内再次进入同一投票无需重复填写。
如果投票未开启名单校验（匿名投票），可直接进入作答。此类投票数据不关联真实身份，统计结果仅供参考。
2.3 开始作答
- 按顺序阅读每道题目。
- 按要求作答：选择题点选选项，文字题在输入框填写内容。
- 全部答完后，点击「提交」。提交前请确认没有遗漏。
- 提交成功后，页面会显示本次作答的确认信息；如果你的投票允许多次提交，可再次进入补充或修改。
2.4 查看已投记录
投票有效期内，再次进入投票页会显示你已选/已填的内容，方便核对或（在允许时）修改。
三、题型说明
| 题型 | 作答方式 | 注意事项 |
|---|
| 单选题 | 在选项中选 1 项 | 只能选一个 |
| 多选题 | 勾选多个选项 | 需满足题目规定的最少/最多选择数量 |
| 文字填写题 | 在文本框输入内容 | 可能需要达到最少字数；超过字数上限会提示 |
多选时若勾选数量不足或超限，提交会被拦截并提示，请按提示调整后再提交。
四、参与投票常见问题
- 投票码输错了？ 会返回上一页让你重新输入，不会丢失已填内容。
- 提示「姓名或手机号校验失败」？ 请确认你的信息与名单一致（尤其是手机号位数）；若仍不行，请联系管理员核对名单。
- 换了一个人要用同一台设备投票？ 在投票页选择「更换用户」，清除后重新填写新用户信息即可。
- 提示需要重新校验？ 身份校验信息有时效，超时会要求重新校验，重新填写一次即可。
- 匿名投票没有名单，数据准吗？ 匿名投票不限制身份和次数，统计结果仅供参考，不保证每人一票。
- 无法修改已提交内容？ 若投票限制每人只投一次，提交后不可修改；如需调整请联系管理员。
五、管理后台登录
- 在首页右上角（把鼠标移到右上角区域）点击「管理员入口」。
- 进入登录页，输入管理员账号与密码。
- 登录成功后进入管理后台，左侧为功能菜单，右侧为内容操作区。
请妥善保管账号密码。后台包含人员名单、统计等敏感数据，不要泄露给无关人员。首次使用请尽快修改默认密码。
六、创建与配置投票
6.1 新建投票
- 进入「投票管理 → 投票列表」，点击「新建投票」。
- 填写投票标题、说明。
- 配置投票规则：
-
| 配置项 | 说明 |
|---|
| 投票码 | 8~18 位唯一访问码，用户凭此进入；系统自动生成，可修改 |
| 名单校验 | 开启后仅名单内人员可投（需校验姓名+手机号）；关闭则为匿名投票 |
| 投票次数 | 名单内每人最多可投几次；匿名投票不限次数 |
| 时间限制 | 可设置开始/截止时间，空则不限 |
- 添加题目：可添加多道题目，支持单选、多选、文字填写，多选可设最少/最多选择数，文字题可设最少字数。
- 保存后即创建成功，可在列表中查看、编辑、删除。
6.2 编辑与查看
- 查看：查看投票详情，并生成二维码，方便手机用户扫码进入。
- 编辑：修改标题、规则与题目；注意已有投票数据时，修改题目需谨慎。
- 删除：将投票移入回收站（软删除），可从回收站恢复或彻底删除。
七、人员名单管理
仅开启「名单校验」的投票需要维护名单。名单决定哪些人可以参与本投票。
- 导入：进入投票的「人员名单」，可上传 Excel 批量导入。表格列依次为：姓名、手机号、部门（第一行可为表头，从第二行开始读取）。
- 添加：也可手动逐条添加人员（姓名、手机号、部门）。
- 删除：删除某人员后，该人不能再参与本投票。
同一投票内，手机号不可重复（一个人一个手机号只能在本投票占一条）。但同一人可以出现在多个不同投票的名单里。
八、统计与导出
- 查看统计：进入投票的「统计」，按人员维度查看谁投了、投了什么。
- 导出 Excel：在统计页点击「导出」，下载当前投票的数据。文件以投票标题命名，字段包括：序号、姓名、手机号、部门、时间、次数、IP 及每道题目的作答内容（多选题选项之间用「｜」分隔，文字题显示填写内容）。
- 释放投票权：如需让某位已投票人员重新投票，可在统计中删除该用户的投票记录（释放其投票次数）。
匿名投票没有名单，导出时按提交批次展示，数据仅供参考。
九、实时数据大屏
- 在投票的「查看」弹窗中点击「实时数据」，打开数据大屏。
- 大屏以柱状图实时展示各选项得票情况，文字题以词云展示。
- 页面顶部或右侧可手动切换题目，每次只展示一道题。
- 数据实时更新：每当有新投票提交，图表会动态增长（无需刷新页面）。
- 适合在活动投影、会议室等场景投屏展示。
十、回收站
- 删除的投票进入「投票管理 → 回收站」。
- 可恢复误删的投票（连同规则、题目、名单、数据一起恢复）。
- 可彻底删除，彻底删除后无法恢复，请谨慎操作。
十一、系统设置与账号
11.1 系统设置
进入「系统管理 → 系统设置」，可维护：
- 站点标题（首页左上角、后台头部、首页底部显示）
- 首页 slogan
- ICP 备案号、公安备案号（首页底部显示并可跳转对应官网）
- 投票身份校验信息的有效期等
11.2 账号设置
进入「系统管理 → 账号设置」，可修改当前管理员密码。修改后下次登录请使用新密码。
十二、管理员常见问题
- 投票码丢了？ 在投票列表点击查看，能看到访问码和二维码，可重新发送给用户。
- 保存系统设置提示「请求校验失败」？ 一般是登录会话过期，请刷新页面重新登录后再保存。
- 导入名单提示失败？ 请确认文件为 .xlsx 格式，且列顺序为 姓名、手机号、部门；手机号需为 11 位数字。
- 想限制每人只能投一次？ 在投票配置里开启名单校验并把「投票次数」设为 1。
- 匿名投票数据不准确提示？ 匿名投票不限制身份与次数，统计仅供参考；如需准确数据请开启名单校验。
- 大屏连不上？ 需站点启用 HTTPS 且 Nginx 已配置 WebSocket 转发；如仍失败请联系部署人员。